Tochter und Nebenkostenabrechnung

Ich versuche ein Problem meiner Tochter zu lösen und weiß nicht wie???

Sie hat gestern ihre Nebenkostenabrechnung erhalten. Sie wohnt auf 45 qm in einem Mehrfamilienhaus (ein Laden ist im EG) und das Haus hat ca. 607 qm Wohnfläche (mit Geschäft), wobei es letztes Jahr noch 619 qm hatte (??? - wie sowas geht weiß ich schon mal nicht - allerdings wurde das Haus Mitte 2010 an einen neuen Eigentümer verkauft).
Sie verbraucht jetzt laut Nebenkostenabrechnung für ihre 45 qm 1027 € NUR Heizung - die anderen Nebenkosten mal nicht aufgelistet.

Da ich, seit ich hier wohne (und das ist verdammt lange), wegen Faulheit des Vermieters keine Nebenkostenabrechnung bekomme (Gott sei Dank!!!!), habe ich so gar keinen Überblick, ob das für so eine kleine Wohnung nicht zuviel ist.

Sie ist jedenfalls ziemlich verzweifelt, weil das aufgrund ihrer Vorauszahlung eine Nachzahlung von fast 350 € bedeutet und bei ihr ist es eigentlich immer schweinekalt.

Im letzten Abrechnungszeitraum (in dem sie erst in diese Wohnung eingezogen ist) wurden übrigens für die 5 Monate (die sie dort wohnte) Januar bis Mai ungefähr die Hälfte an Heizkosten verbraucht. Nun brauchte sie mit den Sommermonaten für ein ganzes Jahr also fast doppelt so viel.
Ist das nicht ein bisschen viel?

Kann es auch grundsätzlich daran liegen, dass sie im DG wohnt und evtl. das Haus nicht gut gedämmt ist (oder gar nicht??) ??

Vielleicht hat auch jemand Tipps für sie /uns, wo man sich hier schlau machen kann - ohne dass es viel kostet (am besten gar nichts), weil sie erst seit diesem Monat einen VZ Job hat und endlich mal aus dem "jedenCentherumdrehenmüssen" rausgekommen wäre - wenn ihr das jetzt nicht wieder alles vermiest hätte...

Danke für jeden Ratschlag oder Hinweis!

65 € Mitgliedsbeitrag und 20 € Aufnahmegebühr sind ihr zuviel - sie muss 350 € nachzahlen, das wäre ja schon ein Viertel davon.

Aber danke!

Es ist ist eine Zentralheizung mit Heizöl.
Strom zahlt sie ja unabhängig selber.

Wir hatten schon letztes Jahr ziemliche Zweifel, ob ihre Nebenkostenabrechnung so stimmt, weil sie auch hier schon 265 € nachzahlen mußte. Ich sprach auch damals schon mit der Firma, die die Abrechnung macht und die hatten mir eine Auflistung geschickt, aus der man die Heizkosten für jeden einzelnen Monat herauslesen konnte. Allerdings wie gesagt, weil sie erst dort eingezogen ist: erklärte ich ihr das damals, dass es wohl daran liegen wird, dass sie im Januar eingezogen ist und der Abrechnungszeitraum deswegen Januar bis Mai gewesen ist, Monate in denen man erfahrungsgemäß schon noch mehr heizt als z.B. im Sommer.

Und sie würde dann nächstes Jahr eher nichts nachzahlen müssen, weil sie ja in den Sommermonaten "anspart" für die Wintermonate. Soviel duschen mit Warmwasser kann sie ja als Einzelperson auch gar nicht, dass das gleich soviel ausmacht.

Die Vorauszahlungen hatten sich allerdings letztes Jahr nicht erhöht, vielleicht wäre es ratsam gewesen, aber ich dachte eben, es liegt an dem kurzem Abrechnungszeitraum und dieses Jahr würden die Sommermonate dafür sorgen, dass sie +/- 0 rauskommt.
Nun ist sie natürlich enttäuscht.

Und wenn das so wäre wie Chelsy sagt, an wen wendet man sich dann, gleich an einen Anwalt? Das kostet ja nur das was man dann evtl. spart.

Zitat von freephoenix

Da läuft die Abrechnung ja umgelegt auf die Parteien im Haus. Niemand hat nen separaten Ölzähler für seine Wohnung. Wenn dann jemand im Haus viel mehr als üblich geheizt hat, wirkt sich das logischerweise auch auf alle anderen Parteien aus. Hinzukommen die gestiegenen Ölpreise. Theoretisch müsste der Vermieter einmal im Jahr tanken, um den Verbrauch ablesen zu können.

Hat deine Tochter mal die anderen im Haus nach ihren Abrechnungen gefragt?

Die Heizkosten sind aufgeteilt auf 30 % Grundkosten und 70 % Verbrauchskosten. Also wenn der Laden z.B. unten auch das Wochenende voll durchheizt, kann das ja schon erhöhen, aber für uns ja nicht nachweisbar.
Gibt es da Anhaltspunkte, dass man das anders rechnen muss oder sowas?
Der Vermieter hat sogar 3 x Öl gekauft im Abrechnungszeitraum und hat den Rest vom Vorjahr und was dann noch beim Endbestand übrig war (an Öl) richtig gegen gerechnet, also von daher liegt kein Fehler vor.
Ich finde vor allem den Verbrauch für 45 qm einfach recht hoch.
Habe aber keine eigenen Vergleichswerte.

Der Laden verkauft Matratzen aber vorher war das ganze Anwesen eine Autofirma. Sprich, in dem großen Raum mit riesigen Schaufenstern sind heute Matratzen gelagert, vielleicht wird da (extra) gut geheizt.
Andererseits macht der Verbrauch, der auf alle aufgeteilt wird (Grundkosten) ca. 1970 € aus, während der restliche Verbrauch im Haus (der dann als Verbrauchskosten nach Ablesen der ISTA aufgeteilt wird) ca. 4600 € und von diesen 4600 € verbraucht meine Tochter laut deren Abrechnung ca. 830 € bei 8 Parteien + Laden im Haus. Das heißt, sie "verbraucht" viel mehr als wenn man die Kosten einfach mal auf die Wohnungen durchschnittlich verteilen würde - obwohl ihre Wohnung eine der kleinsten ist: 2 Zimmer, Dusche und Kochecke (keine große Küche). Im Haus gibt es außerdem 3 Zimmer Wohnungen und die würden dann ja im Schnitt weniger verbrauchen als meine Tochter.
Alles in allem sehr rätselhaft für mich und ein Buch mit sieben Siegeln und wahrscheinlich wird uns der Gang zu einem Fachmann nicht erspart bleiben.
Wobei wir da wieder Angst vor den Kosten haben müssen, weil alles was meine Tochter nicht zahlen kann, bleibt an mir hängen... und hier ist auch nicht alles rosig.

Aber danke für all die guten Beiträge, es baut ja schon auf, wenn man sich mal aussprechen kann...

Zitat von Smoothie

War jemand in der Wohnung, der den Verbrauch von den Heizkörpern abgelesen hat? Oder ist er geschätzt worden?

Wenn Deine Tochter über Tag zuhause war (da sie ja gerade erst einen VZ-Job hat), kann dies natürlich auch die Kosten beeinflussen.

...und immer schön stoßlüften, denn trockene Luft heizt sich besser auf.

In der Wohnung war niemand zum Ablesen, aber mir wurde mal erzählt, das wäre gar nicht mehr nötig, das geht heutzutage auch über Funk.

Und dass sie keine VZ Stelle hatte, heißt nicht, dass sie nicht gearbeitet hat. Sie hat vorher einen 25 Stunden Job + und zusätzlich seit Februar einen 400 € Basis Job gehabt, war also aufgrund der Hin- und Herfahrerei eher weniger als mehr daheim.

Aber auch dir danke!

Zitat von freephoenix

:troest legt der Vermieter nach Personen oder Wohnfläche um?

Wie eben geschrieben: 30 % Grundkosten, 70 % VerbrauchskostenUnd die nach qm